1. Ambito di applicazione
La presente sezione disciplina il diritto di recesso per i Clienti Professionisti, ossia soggetti che acquistano i prodotti offerti sul sito www.aquatekpure.it nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale, con indicazione di Partita IVA in fase di ordine.
Ai Clienti Professionisti non si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), riservate esclusivamente ai Clienti Consumatori.
2. Assenza del diritto di recesso
Per i Clienti Professionisti non è previsto il diritto di recesso di cui agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Pertanto, una volta concluso il contratto di vendita e confermato l’ordine, non è possibile annullare l’acquisto né restituire i prodotti, salvo quanto espressamente previsto al successivo articolo.
3. Resi autorizzati (facoltà del Venditore)
In via eccezionale e discrezionale, Aquatek Pure potrà valutare l’autorizzazione al reso esclusivamente nei seguenti casi:
- prodotto non conforme all’ordine confermato;
- errore di spedizione imputabile al Venditore;
- prodotto danneggiato durante il trasporto, debitamente documentato.
Ogni richiesta dovrà essere inviata per iscritto a info@aquatekpure.it entro 48 ore dalla consegna, allegando:
- numero d’ordine;
- descrizione dettagliata della problematica;
- documentazione fotografica.
L’eventuale autorizzazione al reso dovrà essere preventivamente confermata per iscritto dal Venditore.
4. Condizioni di restituzione
In caso di reso autorizzato:
- il prodotto dovrà essere restituito integro;
- completo di tutte le sue parti e accessori;
- nella confezione originale;
- non installato, non utilizzato e non collegato alla rete idrica.
I prodotti installati, utilizzati o collegati alla rete idrica non saranno in alcun caso accettati in restituzione.
5. Spese e responsabilità
Salvo diverso accordo scritto:
- le spese di restituzione sono a carico del Cliente Professionista;
- il rischio del trasporto rimane a carico del Cliente fino alla ricezione del prodotto da parte di Aquatek Pure.
Si consiglia l’utilizzo di spedizioni tracciabili e assicurate.
6. Rimborso o sostituzione
In caso di reso autorizzato, Aquatek Pure potrà, a propria discrezione:
- procedere alla sostituzione del prodotto;
- emettere nota di credito;
- effettuare il rimborso dell’importo pagato.
Non saranno in alcun caso rimborsati:
- costi di spedizione;
- costi di installazione;
- costi di manodopera;
- danni indiretti o mancati guadagni.
7. Garanzia per Clienti Professionisti
Ai Clienti Professionisti si applica la garanzia prevista dal Codice Civile, con durata di 12 mesi dalla consegna del prodotto, salvo diversa pattuizione.
Eventuali vizi dovranno essere denunciati entro 8 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza.
8. Installazione e responsabilità
Aquatek Pure non effettua installazioni presso il domicilio del Cliente.
L’installazione deve essere eseguita a regola d’arte, nel rispetto della normativa vigente (D.M. 37/08).
Installazioni non conformi comportano la decadenza della garanzia.
9. Legge applicabile e Foro competente
Il contratto di vendita con Clienti Professionisti è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
10. Contatti
Per richieste di assistenza o informazioni è possibile contattare:
📧 info@aquatekpure.it
📞 02 8089 8588
